Cách sử dụng điều khiển truyền hình FPT: Đơn giản, thao tác nhanh

Cách sử dụng điều khiển truyền hình FPT gồm bốn thao tác cơ bản: bấm Power để bật FPT Play Box, dùng phím mũi tên kết hợp OK để chọn nội dung, nhấn giữ nút micro để tìm kiếm bằng giọng nói, và dùng Vol+/Vol– để chỉnh âm lượng. Chỉ cần nắm bốn bước này, bạn đã sẵn sàng xem phim, bóng đá và giải trí mỗi ngày. Bài viết dưới đây hướng dẫn chi tiết cách dùng điều khiển FPT Play từ nhận diện từng nút, phân biệt remote đời cũ và đời mới, kết nối Bluetooth, học lệnh IR, dùng điện thoại thay remote, cho đến cách xử lý năm lỗi phổ biến nhất.

1. Điều khiển FPT Play Box gồm những nút nào?

Trước khi đi sâu vào cách sử dụng điều khiển truyền hình FPT, bạn cần "làm quen khuôn mặt" của chiếc remote. Nhìn qua có thể thấy nhiều nút, nhưng thực ra chúng được chia thành vài nhóm nhỏ rất dễ nhớ.

1.1. Nhóm nút hệ thống (Power, Home, Back)

• Power: Bật hoặc tắt FPT Play Box, là nút bạn sẽ dùng thường xuyên nhất mỗi ngày.
• Home (biểu tượng ngôi nhà): đưa bạn quay lại màn hình chính bất cứ lúc nào. Nếu cảm thấy "bị lạc" trong menu, chỉ cần bấm Home.
• Back/Return: quay lại màn hình ngay trước đó, giống nút "Quay lại" trên điện thoại.

1.2. Nhóm điều hướng & chọn nội dung (OK + mũi tên)

• Vòng tròn mũi tên lên, xuống, trái, phải giúp bạn di chuyển trong giao diện: chọn kênh, chọn phim, di chuyển trong menu ứng dụng. 
• Nút OK ở giữa dùng để xác nhận lựa chọn (giống nhấp chuột trên máy tính).

Chỉ cần quen với cụm nút này, bạn đã có thể dùng điều khiển FPT Play để điều hướng hầu hết mọi thứ trên màn hình.

Các phím tắt trên remote FPT Play Box đời cũ (không có nút Voice)

1.3. Nhóm âm lượng & kênh (Vol, CH, Mute)

• Vol+ / Vol–: tăng giảm âm lượng khi xem TV, phim, bóng đá.
• Mute (biểu tượng loa có gạch chéo): tắt tiếng ngay lập tức khi có điện thoại hoặc cần yên lặng.
• Một số remote có thêm CH+ / CH– hỗ trợ chuyển kênh lên hoặc xuống nhanh khi xem truyền hình trực tuyến.

1.4. Dãy phím số (0–9)

Dùng để nhập số kênh trực tiếp, rất tiện cho người đã quen một vài kênh cố định (ví dụ VTV, HTV).

1.5. Nút micro (trên voice remote)

Đây là "trái tim" của tính năng điều khiển bằng giọng nói. Khi đã kết nối voice remote, bạn chỉ cần nhấn và giữ nút micro rồi nói: tên kênh, tên phim, chủ đề video là FPT Play Box sẽ tìm giúp.

Remote FPT Play Box thế hệ mới sở hữu nút Voice

1.6. Bảng tổng hợp các nút trên remote FPT Play Box

Để dễ tra cứu, dưới đây là bảng tổng hợp toàn bộ nút trên remote FPT Play Box kèm chức năng và thời điểm sử dụng.

Lưu ý: không phải mọi remote FPT Play Box đều có đầy đủ các nút trên. Remote đời mới (voice remote) thường bỏ bớt phím số và CH+/CH–, bù lại có nút micro.

Khi đã quen với các nhóm nút này, bạn sẽ thấy cách dùng điều khiển truyền hình FPT thực ra rất đơn giản. Tiếp theo, hãy tìm hiểu loại remote nào đang đi kèm FPT Play Box của bạn.

2. Phân biệt các loại remote FPT Play Box theo đời máy

Trước khi đi sâu vào cách dùng điều khiển FPT Play, bạn cần xác định đúng loại remote mình đang có, vì mỗi đời FPT Play Box đi kèm remote khác nhau.

• Remote đời cũ (chỉ hồng ngoại IR): đi kèm FPT Play Box 2018 trở về trước. Đặc điểm nhận dạng: có đầy đủ dãy phím số 0 đến 9, không có nút micro, điều khiển bằng tia hồng ngoại nên cần chĩa thẳng vào Box. Remote này có nút SET dùng để học lệnh IR, giúp bạn bật tắt luôn cả TV mà không cần remote TV riêng.
• Remote đời mới (Voice + Bluetooth): đi kèm FPT Play Box S, FPT Play Box 2019, 2020 và các đời sau. Đặc điểm nhận dạng: nhỏ gọn hơn, có nút micro ở phía trên, ít nút vật lý hơn (thường bỏ phím số). Kết nối qua Bluetooth nên không cần chĩa thẳng vào Box, có thể bấm từ bất kỳ góc nào trong phòng. Vẫn tích hợp tính năng IR learning.

Nếu bạn chưa rõ đời Box mình đang dùng, hãy kiểm tra nhãn dán phía dưới đáy thiết bị hoặc vào Cài đặt, chọn Giới thiệu (About) để xem tên model.

3. Cách dùng điều khiển FPT Play Box chi tiết

Sau khi đã quen với các nút trên remote, giờ là lúc bạn "lên tay" với các cách dùng điều khiển FPT Play Box trong những tình huống thực tế: bật tắt Box, tìm nội dung nhanh, dùng giọng nói, điều khiển luôn cả TV, thậm chí dùng chính điện thoại để thay remote.

3.1. Kết nối Voice remote qua Bluetooth để dùng giọng nói

Nếu remote của bạn là voice remote (có nút micro), hãy kết nối Bluetooth với FPT Play Box để tận dụng tìm kiếm bằng giọng nói. Đây là giải pháp rất phù hợp cho bố mẹ, ông bà muốn thao tác nhanh.

Các bước kết nối cơ bản:

• Bước 1: Bật TV và FPT Play Box như bình thường, chờ vào tới màn hình chính.
• Bước 2: Dùng remote, vào mục Cài đặt (Settings) trên FPT Play Box.
• Bước 3: Chọn phần Bluetooth / Remote & Accessories.




Sau khi chọn "Cài đặt", phím tắt "Bluetooth" sẽ hiện ra

• Bước 4: Chọn Thêm thiết bị / Thêm phụ kiện (Add accessory), Box sẽ bắt đầu quét thiết bị xung quanh.

Chọn "Thêm phụ kiện" để box bắt đầu quét các thiết bị xung quanh

• Bước 5: Trên voice remote, nhấn và giữ tổ hợp phím ghép đôi (thường là OK + Vol–) cho đến khi đèn trên remote nhấp nháy.

Nhấn và giữ tổ hợp phím ghép đôi OK + Vol–

• Bước 6: Khi tên remote hiện trên màn hình TV, chọn vào rồi nhấn Ghép nối (Pair) và chờ thông báo kết nối thành công.

Sau khi quét, "Remote FPT Play Box" của bạn sẽ xuất hiện

• Bước 7: Nhấn và giữ nút micro, đưa remote gần miệng và nói: "Mở VTV1", "Mở YouTube", "Phim Hàn Quốc", "Nhạc US-UK".

Nếu voice remote không nhận, hãy vào lại phần Bluetooth, "bỏ ghép nối" rồi làm lại từ Bước 1. Đồng thời bạn đừng quên kiểm tra pin remote trước khi kết nối.

3.2. Học lệnh IR (IR Learning) để remote FPT điều khiển TV

Một tính năng rất hay mà nhiều người dùng bỏ qua khi tham khảo các cách dùng điều khiển truyền hình FPT là IR learning, giúp remote FPT "học" tín hiệu từ remote TV.

• Bước 1: Chuẩn bị remote FPT Play Box và remote TV đang dùng.
• Bước 2: Đặt hai remote đầu phát hồng ngoại đối diện nhau, cách nhau khoảng 3 đến 5 cm, không có vật cản.
• Bước 3: Trên remote FPT, nhấn giữ nút SET cho đến khi đèn báo nhấp nháy, lúc này remote ở chế độ học lệnh IR.
• Bước 4: Bấm nút trên remote FPT mà bạn muốn gán (ví dụ: nút có biểu tượng TV hoặc nút nguồn phía trên).
• Bước 5: Ngay sau đó, trên remote TV, bấm nút tương ứng (Power/Vol+/Vol–) và giữ vài giây để remote FPT "ghi nhớ" tín hiệu.
• Bước 6: Khi đèn remote FPT nháy khác đi hoặc ngừng nháy, nghĩa là đã học xong. Nhấn lại nút SET để lưu.
• Bước 7: Thử bấm nút vừa học trên remote FPT để kiểm tra: TV có bật tắt hay tăng giảm âm lượng đúng như mong muốn không.

Nếu TV mới thay hoặc đổi model, bạn chỉ cần thực hiện lại thao tác IR learning một lần nữa là đã hoàn thành.

3.3. Dùng điện thoại điều khiển FPT Play Box

Trong trường hợp remote bị thất lạc, hết pin, hoặc đơn giản là bạn thích tất cả "gói gọn trong smartphone", bạn có thể dùng điện thoại để điều khiển FPT Play Box.

Điều kiện cần: FPT Play Box và điện thoại kết nối cùng một mạng Wifi.

• Bước 1: Trên điện thoại, mở App Store (iOS) hoặc CH Play (Android).
• Bước 2: Tìm và cài đặt ứng dụng Android TV Remote Control hoặc Google TV.
• Bước 3: Mở app, chọn thiết bị FPT Play Box trong danh sách (đảm bảo Bluetooth đều đã được mở trên cả hai thiết bị).

Thiết bị "FPT Play Box" sẽ xuất hiện tại "Select a device"

• Bước 4: Nhập mã xác nhận hiển thị trên màn hình TV để ghép đôi.

Nhập mã code hiện trên TV và bấm "Pair" để hoàn tất ghép đôi

Sau khi kết nối xong, bạn có thể dùng các phím ảo trên màn hình điện thoại (Home, Back, OK, mũi tên, âm lượng) và nhập chữ để tìm kiếm nội dung nhanh hơn.

Lưu ý: ứng dụng Android TV Remote Control hiện đã ngừng phát triển, Google đã chuyển tính năng remote vào Google TV. Tùy đời Box, còn hai lựa chọn khác là app FPT Play chính chủ hoặc CetusPlay. Xem hướng dẫn đầy đủ ba cách điều khiển FPT Play Box bằng điện thoại kèm bảng chọn app theo từng đời Box và cách xử lý năm lỗi kết nối thường gặp.

>> Xem thêm: FPT Play có những gói nội dung miễn phí nào? Xem ngay kênh hot

4. Xử lý 5 lỗi thường gặp khi dùng điều khiển FPT Play

Dù đã biết cách sử dụng điều khiển truyền hình FPT, đôi khi bạn vẫn gặp tình huống remote không hoạt động như mong đợi. Dưới đây là năm lỗi phổ biến nhất và cách khắc phục nhanh.

•  Lỗi 1: Remote không phản hồi khi bấm nút

Nguyên nhân thường gặp nhất là hết pin hoặc pin yếu. Hãy thay đôi pin mới (AAA) rồi thử lại. Nếu vẫn không được, kiểm tra xem FPT Play Box có đang bật không (đèn LED trên Box phải sáng). Với remote đời cũ dùng hồng ngoại, đảm bảo không có vật cản giữa remote và Box, đồng thời chĩa thẳng đầu remote về phía Box.

Lỗi remote FPT không điều khiển được TV khi IR Learning thất bại 

•  Lỗi 2: Voice remote mất kết nối Bluetooth

Vào Cài đặt trên FPT Play Box (dùng nút vật lý trên Box nếu remote không bấm được), chọn Bluetooth, tìm tên remote trong danh sách thiết bị đã ghép nối. Nếu hiện trạng thái "Đã ngắt kết nối", bấm vào tên remote rồi chọn "Bỏ ghép nối". Sau đó làm lại quy trình ghép nối Bluetooth từ đầu (xem mục 3.1).

• Lỗi 3: Giọng nói không nhận hoặc nhận sai lệnh

Đảm bảo remote đã kết nối Bluetooth thành công (xem mục 3.1). Khi nói lệnh, giảm âm lượng TV xuống để giảm nhiễu, đưa remote gần miệng khoảng 10 đến 15 cm, nói rõ ràng và ngắn gọn. Ví dụ nói "Mở VTV3" thay vì "Cho tôi xem kênh VTV3 đi". Nếu vẫn không nhận, thử khởi động lại FPT Play Box bằng cách rút nguồn điện khoảng 10 giây rồi cắm lại.

•  Lỗi 4: IR Learning thất bại, remote FPT không điều khiển được TV

Đặt hai remote (remote FPT và remote TV) đầu phát hồng ngoại đối diện nhau, cách 3 đến 5 cm, trên mặt phẳng. Tránh ánh sáng mạnh chiếu trực tiếp vào đầu hồng ngoại. Khi nhấn giữ nút SET trên remote FPT, đợi đèn nháy rồi mới bấm nút trên remote TV. Giữ nút trên remote TV khoảng 3 đến 5 giây cho đến khi đèn trên remote FPT ngừng nháy. Nếu sau ba lần thử vẫn thất bại, remote TV của bạn có thể dùng tần số IR không tương thích.

•  Lỗi 5: Điện thoại không tìm thấy FPT Play Box khi dùng app điều khiển

 Kiểm tra điện thoại và FPT Play Box có đang kết nối cùng một mạng Wifi không. Bật Bluetooth trên cả hai thiết bị. Nếu dùng app Google TV hoặc Android TV Remote Control, đảm bảo FPT Play Box đã cập nhật phần mềm mới nhất (Cài đặt, chọn Giới thiệu, chọn Cập nhật hệ thống). Thử tắt rồi bật lại Wifi trên cả hai thiết bị.

5. Mẹo sử dụng điều khiển FPT hiệu quả

Tới đây, bạn đã biết cách sử dụng điều khiển truyền hình FPT. Dưới đây là một vài mẹo nhỏ nhưng rất hữu ích, đặc biệt cho hộ gia đình nhiều thế hệ và các bạn sinh viên sống chung.

5.1. Dán nhãn cho người lớn tuổi, dễ dùng hơn rất nhiều

Nếu trong nhà có bố mẹ, ông bà ít dùng TV thông minh, bạn có thể dán những miếng sticker nhỏ ngay cạnh vài nút quan trọng: "Bật/Tắt" cạnh nút Power, "Về màn hình chính" cạnh nút Home, "To hơn / nhỏ hơn" cạnh Vol+/Vol–.

5.2. Tận dụng tối đa nút micro

Nếu remote của bạn có nút micro, hãy tập cho cả nhà thói quen dùng giọng nói: "Mở VTV3", "Mở phim hoạt hình cho bé", "Mở YouTube". Sinh viên có thể nói: "Highlight bóng đá", "Nhạc Lofi học bài", "Phim Hàn Quốc". Mẹo: nói rõ ràng, câu đơn giản và giảm âm lượng TV một chút khi ra lệnh để Box nghe chuẩn hơn.

Sử dụng tính năng voice trên remote FPT Play cho trải nghiệm nhanh hơn

5.3. Kết hợp remote với đường truyền ổn định để trải nghiệm trọn vẹn

Dù bạn dùng voice remote, IR learning hay điều khiển bằng điện thoại, nếu mạng yếu, ping cao, xem TV hay giật lag thì trải nghiệm vẫn không trọn vẹn. Hộ gia đình nên chọn gói Internet đủ mạnh cho nhiều thiết bị. Sinh viên có thể chọn gói cước hợp túi tiền, chia sẻ với bạn cùng phòng.

6. Câu hỏi thường gặp về cách sử dụng điều khiển truyền hình FPT

6.1 Remote FPT Play Box có điều khiển được TV không?

Có. Nhờ tính năng IR Learning (học lệnh hồng ngoại), remote FPT Play Box có thể "học" tín hiệu từ remote TV để bật tắt TV, tăng giảm âm lượng TV mà không cần dùng đến remote TV riêng. Xem hướng dẫn chi tiết tại mục 3.2 trong bài viết.

6.2 Mất remote FPT Play Box thì mua ở đâu?

Bạn có thể liên hệ tổng đài FPT Telecom qua hotline 1900 633 933 để đặt mua remote thay thế. Ngoài ra, các cửa hàng phụ kiện điện tử hoặc sàn thương mại điện tử cũng bán remote FPT Play Box chính hãng. Trong lúc chờ remote mới, hãy dùng điện thoại để điều khiển Box (xem mục 3.3).

6.3 Voice remote có cần kết nối internet không?

Bản thân voice remote kết nối với FPT Play Box qua Bluetooth, không cần internet. Tuy nhiên, tính năng tìm kiếm bằng giọng nói yêu cầu FPT Play Box phải có kết nối internet để gửi lệnh giọng nói lên máy chủ xử lý và trả về kết quả.

6.4 Có thể dùng remote đời cũ cho Box đời mới không?

Remote đời cũ (hồng ngoại) vẫn sử dụng được với Box đời mới ở các chức năng cơ bản. Tuy nhiên, bạn sẽ không có tính năng tìm kiếm bằng giọng nói vì remote đời cũ không có nút micro và không kết nối Bluetooth. Nên nâng cấp lên voice remote để tận dụng đầy đủ tính năng.

6.5 Cách reset remote FPT Play Box khi bị lỗi?

Tháo pin ra khỏi remote, chờ khoảng 30 giây rồi lắp lại pin mới. Với voice remote, sau khi lắp pin, nhấn giữ đồng thời nút OK và Vol– khoảng 5 giây đến khi đèn LED trên remote nháy nhanh, sau đó vào Cài đặt Bluetooth trên Box để ghép nối lại từ đầu.

Trên đây là toàn bộ hướng dẫn cách sử dụng điều khiển truyền hình FPT từ nhận diện nút bấm, phân biệt remote đời cũ và đời mới, cho đến cách dùng điều khiển FPT Play bằng giọng nói, học lệnh IR và xử lý lỗi thường gặp. Chỉ cần nắm vững bốn thao tác cơ bản (Power, mũi tên + OK, micro, Vol), cả nhà bạn đều có thể sử dụng thành thạo.

Để trải nghiệm truyền hình và giải trí trọn vẹn, đường truyền internet ổn định là yếu tố then chốt. Nếu bạn cần tư vấn gói cước phù hợp cho gia đình hoặc phòng trọ, hãy liên hệ FPT Telecom qua hotline 1900 633 933, hoặc đăng ký lắp mạng FPT để được trang bị miễn phí modem Wifi 6 thế hệ mới nhất. Truy cập FPT Connect để xem bảng giá và khuyến mãi mới nhất.