Hướng dẫn cách gia hạn FPT Camera Cloud nhanh chóng và an toàn

Việc gia hạn FPT Camera Cloud là cách đơn giản nhất để duy trì tính năng lưu trữ video an toàn, bảo mật và ổn định cho hệ thống FPT Camera. Nếu bạn đang gặp tình trạng sắp hết dung lượng Cloud, Cloud sắp hết hạn hoặc muốn nâng cấp thêm ngày lưu trữ. Bài viết dưới đây sẽ hướng dẫn chi tiết 3 cách gia hạn FPT Camera Cloud nhanh - an toàn - dễ thao tác nhất mà bất kỳ ai cũng có thể thực hiện.

1. Cloud Camera là gì?

Cloud Camera là hình thức lưu trữ dữ liệu camera trực tuyến trên hệ thống máy chủ (Cloud Server). Toàn bộ video từ camera sẽ được mã hóa và truyền trực tiếp lên đám mây, giúp người dùng xem lại mọi lúc mọi nơi chỉ cần có Internet.

Sự khác biệt giữa thẻ nhớ và Cloud Camera.

Mỗi phương thức lưu trữ sở hữu những tính năng đặc trưng cùng lợi thế và giới hạn riêng. Để bạn dễ dàng đưa ra lựa chọn phù hợp nhất, bảng dưới đây sẽ tổng hợp và so sánh chi tiết giữa lưu trữ bằng thẻ nhớ và lưu trữ đám mây (Cloud).

2. Tại sao bạn nên gia hạn FPT Camera Cloud?

Thực hiện cách gia hạn FPT Camera Cloud mang lại các lợi ích như bảo vệ dữ liệu tối đa, truy cập mọi lúc mọi nơi, tính năng AI thông minh,... Cụ thể: 

• Bảo vệ dữ liệu tối đa: Dữ liệu được lưu trữ trên hệ thống máy chủ đạt chuẩn quốc tế (Tier 3), được mã hóa. Đảm bảo an toàn tuyệt đối, không bị mất ngay cả khi camera tại nhà bị phá hỏng hoặc đánh cắp.
• Truy cập linh hoạt: Xem lại mọi khoảnh khắc đã ghi hình mọi lúc, mọi nơi chỉ cần có kết nối Internet thông qua ứng dụng Hi FPT dễ dàng.
• Tính năng AI thông minh: FPT Camera Cloud cung cấp các tính năng nhận diện thông minh (phân biệt người và vật, nhận diện khuôn mặt – tùy gói dịch vụ) giúp cảnh báo chính xác, nâng cao hiệu quả giám sát.
• Không gián đoạn giám sát: Đảm bảo camera hoạt động liên tục, không bị ngắt quãng giữa chừng do đầy thẻ nhớ hay lỗi kỹ thuật thẻ.
• Đảm bảo chất lượng hình ảnh: Lưu trữ video với chất lượng tốt nhất (Full HD 1080p) mà không lo ngại về tốc độ ghi/đọc của thẻ nhớ. 

Việc gia hạn FPT Camera Cloud là đảm bảo an toàn dữ liệu, và để dữ liệu được ghi lại với chất lượng tối đa, thiết bị camera cũng đóng vai trò quan trọng. FPT Camera Play là dòng sản phẩm được tối ưu hóa để tương thích hoàn hảo với dịch vụ Cloud FPT, mang đến khả năng ghi hình Full HD sắc nét và đường truyền ổn định. Đây là sự kết hợp hoàn hảo để bảo vệ toàn diện ngôi nhà bạn.
>> Xem chi tiết sản phẩm và đăng ký tư vấn miễn phí FPT Camera Play tại đây.

3. Chi phí gia hạn FPT Camera Cloud là bao nhiêu? 

Chi phí gia hạn FPT Camera Cloud được tính theo từng camera và gói thời gian lưu trữ (1 ngày, 3 ngày, 7 ngày, 14 ngày và 30 ngày) với giá dao động từ 22.000đ - 245.000đ/tháng.

Bảng giá chi tiết dịch vụ FPT Camera Cloud (Áp dụng năm 2025):

4. Top 3 cách gia hạn FPT Camera Cloud đơn giản, nhanh chóng

Bạn có thể gia hạn FPT Camera Cloud theo 3 cách làm đơn giản, nhanh chóng dưới đây: 

4.1. Gia hạn trên ứng dụng Hi FPT

Đây là cách gia hạn FPT Camera Cloud nhanh chóng và chủ động nhất, giúp bạn quản lý trực tiếp gói dịch vụ của mình.

Các bước thực hiện:

• Bước 1: Mở ứng dụng Hi FPT trên điện thoại (đã đăng nhập tài khoản FPT Camera của bạn).
• Bước 2: Tại màn hình chính, chọn mục “ Camera”.
• Bước 3: Tại đây bạn có thể xem trình trạng hoạt động của Camera và nhấn “ Gia hạn” FPT Cloud nếu có nhu cầu.  Chọn Gói lưu trữ (1 ngày, 3 ngày, hoặc 7 ngày) và Chu kỳ gia hạn (1, 6 hoặc 12 tháng) và thực hiện thanh toán qua các phương thức được hỗ trợ (Ví điện tử, thẻ ngân hàng).

Hướng dẫn cách gia hạn FPT Camera Cloud trên ứng dụng Hi FPT.

4.2. Nhờ sự hỗ trợ của nhân viên bán hàng hoặc nhân viên kỹ thuật

Bạn có thể gọi điện đến số 1900 633 933 hoặc nhắn tin tại live chat website FPT Connect để được nhân viên kinh doanh/Nhân viên kỹ thuật FPT hỗ trợ lắp đặt. Khi trao đổi, bạn hãy cung cấp thông tin về số hợp đồng, tên chủ hợp đồng và gói gia hạn mong muốn.

4.3. Đến văn phòng giao dịch FPT Telecom gần nhất

Đây là cách gia hạn FPT Camera Cloud dành cho những khách hàng muốn thanh toán bằng tiền mặt hoặc cần làm việc trực tiếp với giao dịch viên. Bạn cũng cần chuẩn bị hồ sơ như hợp đồng hoặc số điện thoại đăng ký dịch vụ.

Văn phòng giao dịch FPT Telecom luôn sẵn sàng hỗ trợ khách hàng.

5. Một số câu hỏi thường gặp 

Bạn có thể giải đáp thắc mắc qua các câu hỏi thường gặp sau về cách gia hạn FPT Camera Cloud: 

5.1. Khi hết hạn Cloud thì camera có hoạt động không?

Có, camera vẫn hoạt động, vẫn ghi hình nhưng sẽ không lưu trữ dữ liệu lên Cloud. Bạn vẫn có thể xem trực tiếp (Live View) nhưng không thể xem lại video đã ghi từ thời điểm gói Cloud hết hạn.

5.2. Gia hạn Cloud có mất video cũ không?

Không. Việc gia hạn Cloud chỉ đơn thuần là kéo dài thời gian lưu trữ. Các video đã được lưu trước đó (trong phạm vi gói 1, 3, hoặc 7 ngày) sẽ được giữ nguyên và bạn vẫn có thể xem lại bình thường.

5.3. Có thể gia hạn nhiều tháng cùng lúc không?

Có. Bạn hoàn toàn có thể chọn các chu kỳ gia hạn FPT Camera Cloud 6 tháng hoặc 12 tháng cùng lúc để tiết kiệm chi phí và tránh quên việc gia hạn định kỳ.

5.4. Gia hạn chậm vài ngày thì dữ liệu có bị mất không?

Có nguy cơ mất dữ liệu. Khi gói Cloud hết hạn, hệ thống sẽ ngừng lưu trữ. Nếu bạn gia hạn trong vòng vài giờ sau khi hết hạn, dữ liệu thường vẫn an toàn.

Tuy nhiên, nếu bạn chậm vài ngày, dữ liệu của những ngày đó sẽ không được ghi lại lên Cloud. Hệ thống có thể có một khoảng thời gian chờ (grace period) ngắn, nhưng tốt nhất là bạn nên gia hạn FPT Camera Cloud trước hoặc ngay khi hết hạn để đảm bảo an toàn dữ liệu 100%.

Thực hiện cách gia hạn FPT Camera Cloud là thao tác đơn giản nhưng cực kỳ quan trọng để đảm bảo dữ liệu luôn được lưu trữ an toàn, không bị gián đoạn. Dù bạn lựa chọn gia hạn trên ứng dụng Hi FPT, tại quầy giao dịch hay thông qua tổng đài, tất cả đều dễ dàng và nhanh chóng.