Đội ngũ kỹ thuật FPT Telecom khắc phục sau bão tại Bình Định
Những ngày bão lũ, khúc ruột miền Trung, đặc biệt là Bình Định, đang oằn mình trước những đợt mưa lớn và nguy cơ bão lũ dâng cao. Khi những dòng tin tức về bão lũ xuất hiện cũng là lúc nỗi lo về sự chia cắt, mất liên lạc ập đến với người dân.
Nhưng giữa bầu trời xám xịt của mưa bão, vẫn có những ‘ngọn lửa’ màu cam luôn sẵn sàng rực sáng. Đó là lời khẳng định đanh thép từ đội ngũ triển khai và bảo trì của FPT Telecom tại Bình Định: ‘Chúng tôi đã sẵn sàng phục vụ!’
‘Quân Lệnh’ thời bão lũ: Sẵn sàng 24/7
Không chờ đợi đến khi sự cố xảy ra, ngay từ khi có những dự báo đầu tiên về bão lũ, đội ngũ kỹ thuật FPT tại Bình Định đã kích hoạt trạng thái ‘trực chiến’.
- Nhân sự: 100% quân số đội triển khai và bảo trì (INF) được huy động, túc trực luân phiên để đảm bảo xử lý sự cố nhanh nhất.
- Vật tư: Cáp, modem, thiết bị hàn nối và các công cụ bảo hộ chuyên dụng đi mưa lũ đã được chuẩn bị đầy đủ.
- Phương tiện: Từ xe máy, xe tải cho đến xuồng ghe,... tất cả đều ở trong tư thế sẵn sàng để tiếp cận những điểm nóng ngập sâu nhất.
Đội ngũ kỹ thuật FPT luôn túc trực, sẵn sàng bảo vệ đường truyền mạng ổn định.
Hơn cả nhiệm vụ, đó là sự sẻ chia
Chúng tôi hiểu rằng, trong bão lũ, Internet không chỉ là phương tiện giải trí. Đó là ‘sợi dây’ sinh mệnh để cập nhật tin tức thời tiết, để gọi video báo bình an cho người thân phương xa, và để tìm kiếm sự trợ giúp khi cần thiết. Một phút mất mạng trong bão lũ có thể mang lại sự lo lắng gấp trăm lần ngày thường.
Chính vì vậy, hình ảnh những chàng trai kỹ thuật viên FPT lội nước ngang bụng, che chắn thiết bị kỹ hơn bản thân mình, hay leo lên những cột điện giữa trời mưa gió để hàn nối cáp quang,... đã trở thành biểu tượng đẹp đẽ nhất của tinh thần ‘Khách hàng là trọng tâm’.
Hình ảnh đội ngũ FPT sẵn sàng hỗ trợ đồng bào vùng lũ lụt.
Cam kết của FPT Telecom tại Bình Định
Dù điều kiện thời tiết khắc nghiệt, đội ngũ kỹ thuật của chúng tôi cam kết:
- Túc trực 24/7: 100% quân số đội triển khai và bảo trì (INF) đã được huy động, sẵn sàng lên đường bất kể ngày đêm.
- Trang thiết bị chuyên dụng: Từ xe chuyên dụng, xuồng ghe cho đến các thiết bị hàn nối quang đều được bọc chống nước kỹ càng, đảm bảo khôi phục tốc độ mạng về mức tối đa ngay khi tiếp cận điểm sự cố.
- Vượt lũ giữ mạng: Hình ảnh những chàng trai áo cam lội nước ngang bụng, ưu tiên che chắn modem cho khách hàng hơn cả bản thân mình, chính là minh chứng rõ nhất cho cam kết về chất lượng dịch vụ của FPT.
Thương gửi Bình Định, hãy vững tin nhé! Bão lũ rồi sẽ qua, nhưng tình người và sự tận tâm của người FPT sẽ luôn ở lại.
FPT sẵn sàng lắng nghe, sẻ chia với những khó khăn mà người dân Bình Định trải qua.
*Lưu ý cho khách hàng tại vùng bão lũ: Để đảm bảo an toàn và được hỗ trợ nhanh nhất khi gặp sự cố mạng, Quý khách hàng vui lòng:
- Báo sự cố trực tiếp qua ứng dụng Hi FPT (Mục Hỗ trợ).
- Liên hệ tổng đài 1900 633 933.
- Ngắt nguồn điện các thiết bị modem/Wi-Fi nếu nước dâng cao đe dọa ngập vào thiết bị.
Đăng ký lắp đặt mạng Internet FPT
Đội ngũ kỹ thuật viên FPT là những người con của đất võ Bình Định, am hiểu địa hình và thời tiết nơi đây. Nhờ đó, việc triển khai lắp đặt mới hay bảo trì sự cố luôn diễn ra thần tốc và hiệu quả nhất.
Đừng để mưa bão làm gián đoạn kết nối của bạn với thế giới. Hãy trang bị cho gia đình đường truyền Internet mạnh mẽ và sự hỗ trợ tận tâm từ FPT Telecom.
- Thủ tục đơn giản: Bạn chỉ cần đăng ký online qua website FPT Connect hoặc liên hệ 1900 633 933 để được tư vấn tại nhà.
- Triển khai siêu tốc: Đội ngũ kỹ thuật lắp đặt nhanh chóng (ngay khi điều kiện thời tiết cho phép).
- Ưu đãi hấp dẫn: FPT tặng modem Wi-Fi 6 miễn phí và tặng tháng cước sử dụng khi trả trước.
>> Nhanh tay đăng ký lắp đặt mạng FPT tại Bình Định để tận hưởng đường truyền ổn định ngay cả trong bão lũ!
