Cách bật chế độ cuộc gọi 4G/5G (VoLTE) đơn giản, nhanh chóng

Điện thoại rớt về sóng 2G/3G, giọng nói bên kia đầu dây nghe rè, mất vài giây mới bắt được máy - đó là dấu hiệu bạn chưa bật chế độ cuộc gọi 4G/5G. Chỉ với vài thao tác cài đặt và một tin nhắn đăng ký nhà mạng, cuộc gọi của bạn sẽ chuyển sang chuẩn âm thanh HD, kết nối gần như tức thì. FPT Connect hướng dẫn chi tiết cách kích hoạt trên iOS, Android và cú pháp đăng ký từng nhà mạng ngay dưới đây.

1. Cuộc gọi 4G/5G (VoLTE) là gì và vì sao bạn nên bật ngay?

VoLTE (Voice over LTE) là công nghệ truyền giọng nói thông qua mạng 4G LTE thay vì sử dụng hạ tầng 2G hoặc 3G truyền thống. Nhờ tận dụng kết nối Internet tốc độ cao, cuộc gọi được thiết lập nhanh hơn, âm thanh rõ ràng hơn và ít xảy ra hiện tượng nhiễu hoặc méo tiếng.

Theo lộ trình của Bộ Thông tin và Truyền thông, mạng 2G sẽ chính thức bị tắt sóng hoàn toàn vào ngày 15/09/2026 và mạng 3G sẽ ngừng hoạt động từ tháng 09/2028. Do đó, việc bật VoLTE ngay hôm nay là yêu cầu bắt buộc để thiết bị của bạn không bị mất liên lạc khi sóng cũ dừng hoạt động.

Bên cạnh việc đảm bảo kết nối thông suốt, khi bật chế độ cuộc gọi 4G 5G (VoLTE), bạn còn nhận được nhiều trải nghiệm vượt trội. Cụ thể như:

• Âm thanh chuẩn HD: Giọng nói trong trẻo, lọc bớt tạp âm xung quanh, hạn chế tối đa tình trạng rè hay nhiễu. 
• Kết nối cuộc gọi cực nhanh: Thời gian thiết lập cuộc gọi chỉ mất khoảng 1 – 2 giây thay vì 6 – 8 giây như trước. Điều này đặc biệt hữu ích trong những tình huống cần liên lạc khẩn cấp.
• Không gián đoạn data: Khi bật cuộc gọi VoLTE, điện thoại vẫn giữ nguyên kết nối 4G hoặc 5G trong suốt cuộc gọi, giúp mọi hoạt động Internet diễn ra liên tục.

Công nghệ VoLTE giúp cuộc gọi HD rõ nét và duy trì kết nối Internet tốc độ cao.

2. Cuộc gọi 4G/5G (VoLTE) khác gì so với cuộc gọi truyền thống (2G/3G)?

Trên thực tế, hai công nghệ này khác nhau khá nhiều về cách truyền tín hiệu, tốc độ và trải nghiệm người dùng. Bảng dưới đây tóm tắt những điểm khác biệt chính giữa việc bật chế độ cuộc gọi 4G/5G và cuộc gọi truyền thống:

Có thể thấy, VoLTE mang lại trải nghiệm toàn diện hơn cả về chất lượng thoại lẫn khả năng kết nối dữ liệu.

Đặc biệt, với những người thường xuyên làm việc online, livestream, học trực tuyến hoặc cần truy cập Internet liên tục, việc bật VoLTE sẽ giúp hạn chế đáng kể tình trạng mất mạng khi đang nghe gọi.

Chất lượng một cuộc gọi không chỉ nằm ở chiếc điện thoại mà còn phụ thuộc vào công nghệ mạng phía sau. 

Xem thêm: Wi-Fi và 4G/5G cái nào mạnh hơn? So sánh và lựa chọn thông minh

3. Điều kiện để sử dụng cuộc gọi 4G/5G

Để bật chế độ cuộc gọi 4G/5G thành công và hoạt động ổn định, bạn cần đảm bảo thiết bị đáp ứng đầy đủ các điều kiện về SIM, điện thoại, vùng phủ sóng và dịch vụ của nhà mạng. Cụ thể:

• SIM: Đang sử dụng SIM 4G/5G chính chủ của nhà mạng, đã đăng ký gói cước data. Nếu vẫn dùng SIM đời cũ, nên đổi SIM miễn phí tại cửa hàng nhà mạng.
• Thiết bị: Smartphone có hỗ trợ công nghệ VoLTE (hầu hết máy sản xuất từ năm 2018 trở lên đều đáp ứng được).
• Vùng phủ sóng: Đang ở khu vực có sóng 4G/5G ổn định của nhà mạng.
• Kích hoạt: Đã bật tính năng ngay trên máy và đăng ký dịch vụ VoLTE với nhà mạng đang sử dụng.

Chỉ cần thiếu một trong bốn yếu tố trên, biểu tượng VoLTE sẽ không hiển thị và cuộc gọi vẫn tự động quay về sóng 2G/3G như cũ. Nắm rõ những điều kiện trên sẽ giúp bạn bật chế độ cuộc gọi 4G/5G thành công ngay từ lần đầu thực hiện.

4. Hướng dẫn cách bật chế độ cuộc gọi 4G/5G trên điện thoại

Sau khi đã đảm bảo đủ điều kiện, bạn tiến hành bật VoLTE ngay trên máy, sau đó đăng ký thêm với nhà mạng để tính năng hoạt động trọn vẹn. Lưu ý rằng giao diện có thể khác nhau đôi chút giữa từng hãng, tuy nhiên các bước thực hiện đều khá tương đồng.

4.1. Cách bật cuộc gọi 4G/5G trên iPhone (iOS)

Với các dòng iPhone, thao tác bật VoLTE nằm trong phần cài đặt mạng di động:

• Bước 1: Mở ứng dụng Cài đặt
• Bước 2: Chọn Di động.
• Bước 3: Chọn vào Sim cần bật chế độ cuộc gọi 4G/5G.
  

Mở ứng dụng Cài đặt, chọn Di động rồi nhấp vào SIM bạn muốn bật cuộc gọi 4G/5G.

• Bước 4: Chọn Thoại & dữ liệu.
• Bước 5: Bật công tắc VoLTE hoặc chọn mục 4G/5G (nếu có).
  

Trong mục Cài đặt SIM, chọn Thoại & dữ liệu sau đó gạt bật công tắc VoLTE (hoặc chọn 4G/5G) để hoàn tất.

Sau khi bật thành công, biểu tượng sóng ở góc màn hình sẽ hiển thị "4G", "5G" hoặc "VoLTE" thay vì "3G"/"E".

4.2. Cách bật cuộc gọi 4G/5G trên Android (Samsung, Xiaomi, OPPO...)

Trên các dòng máy Android, đường dẫn cài đặt có thể hơi khác nhau tùy hãng nhưng về cơ bản đều nằm trong mục kết nối mạng di động:

• Bước 1: Mở ứng dụng Cài đặt 
• Bước 2: Chọn Kết nối (hoặc Mạng di động).
• Bước 3: Chọn thẻ SIM đang sử dụng.
• Bước 4: Tìm và bật công tắc Cuộc gọi VoLTE (hoặc Cuộc gọi 4G/5G tùy giao diện từng hãng).

Với một số dòng máy Xiaomi, OPPO, đường dẫn có thể là Cài đặt > Thẻ SIM & Mạng di động > chọn SIM > bật VoLTE.

Dù thao tác trên iOS hay Android, cách bật chế độ cuộc gọi 4G/5G đều không mất quá 1 phút thực hiện.

4.3. Cú pháp đăng ký VoLTE với các nhà mạng (miễn phí)

Bật công tắc trên máy thôi chưa đủ, bạn cần đăng ký thêm dịch vụ VoLTE với nhà mạng đang sử dụng bằng tin nhắn theo cú pháp sau:

• Viettel: Soạn HDCALL gửi 191 (miễn phí).
• VinaPhone: Soạn VOLTE hoặc WICALL gửi 888 (miễn phí).
• MobiFone: Soạn DK VOLTE gửi 9199 (miễn phí).

Sau khi gửi tin nhắn, nhà mạng sẽ phản hồi xác nhận kích hoạt thành công trong ít phút. Lúc này, bạn khởi động lại máy một lần để hệ thống nhận diện tính năng, biểu tượng VoLTE sẽ xuất hiện trên thanh trạng thái. Khi đó bạn đã bật cuộc chế độ gọi 4G/5G thành công.

Lưu ý: Cú pháp đăng ký có thể thay đổi theo từng thời điểm hoặc từng nhóm thuê bao. Nếu không đăng ký được qua SMS, hãy sử dụng ứng dụng chính thức của nhà mạng hoặc liên hệ tổng đài để được hỗ trợ.

5. Những hạn chế của mạng di động 4G/5G so với mạng Internet

Ngoài hiệu quả khi bật chế độ cuộc gọi VoLTE, nếu phụ thuộc hoàn toàn vào 4G/5G khi ở nhà hoặc làm việc tại văn phòng, bạn sẽ sớm gặp phải một số hạn chế:

• Sóng kém ổn định do vật cản: Tường bê tông, nhà cao tầng hoặc khu vực đông dân cư dễ khiến tín hiệu di động chập chờn, yếu dần.
• Tốc độ bị giới hạn, tốn dung lượng: Gói data di động thường có hạn mức, dùng cho công việc, học tập, giải trí lâu dài sẽ nhanh hết dung lượng tốc độ cao.
• Khả năng chịu tải kém: Nhiều thiết bị cùng phát Internet từ một điểm phát sóng di động dễ khiến mạng bị nghẽn, giật lag khi xem phim hoặc họp trực tuyến.

Để khắc phục những hạn chế này, lắp đặt mạng Internet FPT là giải pháp toàn diện cho không gian sống và làm việc của bạn, với những ưu điểm nổi bật:

• Tốc độ nhanh, đường truyền ổn định tuyệt đối: Hạ tầng cáp quang FTTH được ngầm hóa, hạn chế tối đa ảnh hưởng từ thời tiết và các yếu tố bên ngoài. Đặc biệt, công nghệ XGS-PON cho phép tốc độ truy cập lên đến 10Gbps đối xứng, đáp ứng tốt nhu cầu xem phim 4K, chơi game, học tập và làm việc trực tuyến dù nhiều thiết bị cùng kết nối.
• Tiên phong công nghệ Wifi mới nhất: Trang bị Wifi 6/7, giúp tín hiệu phủ sóng rộng hơn, ổn định hơn và giảm độ trễ đáng kể so với chuẩn Wifi cũ.
• Gói cước đa dạng, combo tiết kiệm: Nhiều lựa chọn tốc độ phù hợp từng nhu cầu, cùng các combo tiện lợi như Internet + FPT Play, Internet + Camera an ninh... giúp tối ưu chi phí sử dụng.
• Dịch vụ khách hàng tận tâm: Chỉ cần liên hệ hotline 1900 633 933, đội ngũ kỹ thuật sẽ hỗ trợ lắp đặt nhanh chóng và xử lý sự cố kịp thời trong vòng 24–48 giờ khi cần. .

Bảng gói cước Internet FPT tốc độ cao mới nhất hiện nay 

Lưu ý: Bảng giá tham khảo theo gói FPT Connect; mức giá và ưu đãi có thể thay đổi theo thời điểm và khu vực, vui lòng liên hệ 1900 633 933 để được báo giá chính xác

Đăng ký lắp mạng FPT ngay hôm nay để trải nghiệm hạ tầng Wi-Fi 6 tốc độ cao và nhận tư vấn gói cước tối ưu nhất cho gia đình bạn!

Internet FPT - Giải pháp kết nối ổn định cho cá nhân, gia đình và doanh nghiệp.

6. Những lưu ý để dùng cuộc gọi 4G/5G mượt mà & không tốn phí

Sau khi bật chế độ cuộc gọi 4G/5G, nhiều người băn khoăn liệu tính năng này có phát sinh thêm chi phí hay làm hao pin hơn bình thường. Thực tế, nếu sử dụng đúng cách và đáp ứng đủ điều kiện từ thiết bị cũng như nhà mạng, VoLTE sẽ hoạt động ổn định mà không ảnh hưởng đáng kể đến trải nghiệm sử dụng. Dưới đây là những lưu ý quan trọng bạn nên biết.

• VoLTE không tốn thêm data: Cuộc gọi qua nền LTE nhưng không trừ vào dung lượng data 4G/5G. Cước tính theo gói thoại như bình thường (1.000–1.590đ/phút tùy nhà mạng và loại thuê bao bạn dùng).
• VoLTE không hao pin đáng kể: Mức tiêu thụ pin gần tương đương cuộc gọi thường, thậm chí có thể tiết kiệm hơn vì máy không phải chuyển đổi liên tục giữa 4G và 2G/3G. 
• Không thấy biểu tượng VoLTE sau khi bật? Kiểm tra các yếu tố:
• SIM và thiết bị có hỗ trợ VoLTE không.
• Đang ở trong vùng phủ sóng 4G/5G không.
• Đã cập nhật hệ điều hành mới nhất chưa.
• Đã khởi động lại máy sau khi kích hoạt chưa.

Nếu vẫn không được, liên hệ tổng đài nhà mạng để kiểm tra trạng thái kích hoạt dịch vụ.

Xem thêm: Dùng 4G hay Wifi tốn pin hơn? Giải đáp chi tiết & mẹo tiết kiệm pin

7. Câu hỏi thường gặp

Dưới đây là một số thắc mắc phổ biến khi người dùng tìm hiểu cách bật VoLTE, FPT Connect giải đáp nhanh để bạn tham khảo.

7.1. Bật chế độ cuộc gọi 4G 5G có mất phí duy trì hàng tháng không? 

Không. Dịch vụ VoLTE của các nhà mạng hiện đang được cung cấp miễn phí, bạn chỉ trả cước cuộc gọi như bình thường theo gói cước đang sử dụng.

7.2. Điện thoại không có tùy chọn bật VoLTE thì phải làm sao? 

Nếu trong phần cài đặt không thấy mục VoLTE, khả năng cao thiết bị của bạn đời quá cũ, chưa hỗ trợ công nghệ này. Bạn có thể liên hệ tổng đài nhà mạng để kiểm tra chính xác khả năng tương thích của máy.

7.3. Gọi 4G/5G có tốn dung lượng data 4G/5G đang có không?

Không. Cuộc gọi VoLTE sử dụng một kênh thoại riêng tách biệt với dung lượng data, nên bạn có thể yên tâm vừa gọi vừa lướt web mà không lo bị trừ thêm dung lượng.

7.4. Tại sao đã bật VoLTE nhưng khi gọi điện vẫn bị nhảy về 2G/3G? 

Nguyên nhân thường gặp là người nhận cuộc gọi chưa bật VoLTE, hoặc bạn đang ở khu vực sóng 4G/5G yếu, khiến máy tự động chuyển về sóng cũ để đảm bảo cuộc gọi không bị gián đoạn.

7.5. Dùng SIM phụ, SIM data có bật được cuộc gọi 4G/5G không? 

SIM data thuần (không đăng ký gói thoại) thường không hỗ trợ tính năng này. Bạn cần dùng SIM chính chủ, đã đăng ký đầy đủ gói thoại và data với nhà mạng để kích hoạt VoLTE thành công.

Có thể thấy, bật chế độ cuộc gọi 4G/5G là một thao tác đơn giản nhưng mang lại nhiều lợi ích thiết thực như nâng cao chất lượng âm thanh, rút ngắn thời gian kết nối cuộc gọi và giúp duy trì Internet tốc độ cao trong suốt quá trình liên lạc. Trong bối cảnh các nhà mạng đang từng bước chuyển đổi hạ tầng và giảm phụ thuộc vào mạng 2G/3G, việc kích hoạt VoLTE sẽ giúp bạn có trải nghiệm liên lạc ổn định hơn trên các thiết bị hiện đại.

Tuy nhiên, để có trải nghiệm kết nối toàn diện khi học tập, làm việc và giải trí tại nhà, một đường truyền Internet cáp quang ổn định vẫn là lựa chọn tối ưu. Bạn có thể tham khảo các giải pháp Internet tốc độ cao từ FPT Connect hoặc liên hệ hotline 1900 633 933 để được tư vấn và hỗ trợ nhanh chóng.