Hướng dẫn cách kiểm tra thuê bao K+ để đảm bảo quyền lợi

Nắm rõ cách kiểm tra thuê bao K+ là chìa khóa để bảo vệ quyền lợi giải trí của bạn không bị gián đoạn. Bài viết này sẽ cung cấp cho bạn thông tin chi tiết về cách kiểm tra thời hạn K+ và khuyến mãi K+. Đã đến lúc bạn cần tìm hiểu về giải pháp xem truyền hình ổn định và độc quyền của FPT Play trong tương lai, đặc biệt là Ngoại Hạng Anh. Hãy tham khảo cùng FPTConnect để không bỏ lỡ bất cứ thông tin quan trọng nào!

1. Cách kiểm tra thời hạn K+ nhanh chóng & chính xác

Việc chủ động kiểm tra thời hạn K+ giúp bạn tránh được những tình huống dịch vụ bị khóa đột ngột và đảm bảo bạn luôn tận hưởng trọn vẹn các nội dung giải trí.

1.1. Khuyến nghị - Kiểm tra mọi lúc qua ứng dụng MyK+

MyK+ là ứng dụng xem truyền hình trực tuyến của Truyền hình K+, một công cụ tiện lợi để quản lý toàn bộ thông tin thuê bao K+. 

Khách hàng đang sử dụng kèm thiết bị chảo và đầu thu vệ tinh K+ hoặc đầu thu K+ TV BOX, được đăng ký và sử dụng MyK+ miễn phí để xem truyền hình trực tuyến trên các thiết bị cá nhân có kết nối internet như máy tính, máy tính bảng và điện thoại thông minh (Android và iOS). 

Các khách hàng không lắp chảo và đầu thu K+ TV BOX vẫn có thể xem truyền hình K+ bằng cách cài đặt ứng dụng trên Smart TV hoặc điện thoại và đăng ký gói thuê bao trực tiếp trên ứng dụng hoặc tại website.

>>Xem thêm: Cách đăng ký K+ trên Tivi và mở K+ trên Smart TV đơn giản

Ứng dụng MyK+ là một công cụ tiện lợi, hỗ trợ cho bạn các cách kiểm tra thuê bao K+ nhanh chóng.

Cách kiểm tra thời hạn K+ qua ứng dụng MyK+ theo các bước sau:

• Bước 1: Mở ứng dụng MyK+. Nhấn vào menu cài đặt, nằm ở góc trên cùng bên phải màn hình ứng dụng. 
• Bước 2: Nhấn vào phần Thông tin thuê bao, nội dung ngày hết hạn của gói sẽ được hiển thị.

Tuy nhiên, nếu thuê bao của bạn đã được gia hạn trước khi hết hạn (và có gói kênh trong tương lai), thông tin về gói này sẽ không hiển thị. Sau khi gói kênh hiện tại kết thúc, hệ thống sẽ tự động hiển thị thông tin về gói kênh và thời hạn mới.

Thực hiện các cách kiểm tra thuê bao K+ trên ứng dụng MyK+ để theo dõi thông tin, bao gồm ngày hết hạn.

1.2. Hỗ trợ tức thì  - Liên hệ tổng đài K+ để nhận thông tin ngay

Nếu bạn không tiện truy cập ứng dụng hoặc cần xác nhận thông tin từ nhân viên hỗ trợ, tổng đài chăm sóc khách hàng của K+ luôn sẵn sàng phục vụ. Phương pháp này hữu ích khi bạn cần giải đáp các thắc mắc phức tạp.

Bạn có thể gọi đến tổng đài K+ 24/7 qua số 1900 1592 và thực hiện theo các thao tác sau:

• Khi nghe thấy “Cảm ơn Quý khách đã liên hệ với Truyền hình K+”, bạn hãy chọn phím 2.
• Sau đó, nhập 12 chữ số trên thẻ giải mã K+, rồi nhấn phím thăng (#) để hoàn tất.
• Không cần phải nghe hết hướng dẫn tự động, tổng đài sẽ ngay lập tức cung cấp thông tin về ngày hết hạn. Chi phí cho mỗi phút gọi là 1.000đ.

1.3. Kiểm tra dễ dàng - Tra cứu qua Zalo/Email/Facebook

Người dùng có thể dễ dàng kết nối qua các nền tảng trực tuyến như Email, Zalo hoặc Facebook để được tư vấn và hỗ trợ chính xác, kịp thời:

• Tổng đài K+ chăm sóc khách hàng miễn phí qua Email: Email là kênh hỗ trợ chính thức của K+, cho phép gửi đầy đủ thông tin và hình ảnh. Người dùng chỉ cần soạn email trên Gmail để nhanh chóng nhận phản hồi từ đội ngũ chăm sóc khách hàng.

• Tổng đài K+ chăm sóc khách hàng miễn phí qua Zalo: Zalo là kênh liên hệ tiện lợi giúp người dùng nhắn tin trực tiếp và nhận hỗ trợ từ K+. Chỉ cần liên kết tài khoản K+ với Zalo, khách hàng có thể kiểm tra gói cước, cập nhật khuyến mãi hoặc yêu cầu hỗ trợ kỹ thuật, dễ dàng quản lý dịch vụ mà không cần gọi tổng đài.
• Tổng đài chăm sóc khách hàng miễn phí qua Facebook: Người dùng có thể liên hệ tổng đài K+ thông qua các nhóm hỗ trợ chính thức trên Facebook. Chỉ cần tham gia nhóm và đăng câu hỏi hoặc yêu cầu hỗ trợ, bạn sẽ sớm nhận được phản hồi từ đội ngũ K+, với thời gian xử lý khá nhanh so với nhiều kênh khác.

2. Cách kiểm tra thuê bao K+ & khuyến mãi K+ không thể bỏ lỡ

Việc biết chính xác ngày hết hạn giúp bạn lên kế hoạch gia hạn mà không bị gián đoạn bằng cách kiểm tra thuê bao K+, bên cạnh đó việc kiểm tra khuyến mãi giúp bạn tiết kiệm chi phí.

2.1. Cách kiểm tra thuê bao K+ chuẩn xác qua SMS

Cách kiểm tra thời hạn K+ qua SMS là khách hàng có thể chủ động gửi tin nhắn tới tổng đài 6058 để biết thời hạn thuê bao và chương trình khuyến mãi gia hạn dành cho thuê bao nếu có.

Kiểm tra thông tin gói cước qua SMS là phương thức nhanh chóng và tiện lợi, phù hợp với mọi thuê bao K+. Người dùng chỉ cần thực hiện theo các bước sau:

• Bước 1: Soạn tin nhắn theo cú pháp (K*hethan*số thẻ giải mã)
• Bước 2: Gửi tin nhắn đến 6058
• Bước 3: Ngay sau khi tin nhắn được gửi thành công, hệ thống chăm sóc khách hàng K+ sẽ tự động phản hồi, cung cấp thông tin chi tiết về ngày hết hạn gói cước bạn đang sử dụng. Chi phí dịch vụ: 1.000đ cho mỗi tin nhắn.

Với cách kiểm tra này, người dùng có thể chủ động theo dõi thời hạn sử dụng gói cước, đảm bảo quyền lợi xem truyền hình không bị gián đoạn.

Cách kiểm tra thuê bao K+ qua SMS giúp kiểm tra nhanh chóng, nắm chính xác thông tin về thời hạn thuê bao và chương trình khuyến mãi.

2.2. Cơ hội vàng: Cách kiểm tra khuyến mãi K+ nhanh chóng nhất 

Thông thường khi có chương trình khuyến mãi gia hạn, K+ sẽ gửi tin nhắn về điện thoại để khách hàng biết thông tin và không bỏ lỡ ưu đãi dành cho thuê bao. Nếu khách hàng chưa cập nhật số điện thoại và thắc mắc về nội dung chương trình khuyến mãi có thể gọi lên tổng đài 1900 1592 để được hỗ trợ cập nhật thông tin liên hệ và đảm bảo quyền lợi thuê bao.

Trong từng thời điểm K+ sẽ triển khai các chương trình khuyến mãi gia hạn dành cho các đối tượng thuê bao khác nhau. Cú pháp kiểm tra khuyến mãi K+ tương tự như cách kiểm tra thuê bao qua SMS.

Quý khách vui lòng lưu ý thời hạn áp dụng khuyến mãi (nếu có) và gia hạn theo đúng yêu cầu của chương trình để nhận ưu đãi tốt nhất.

Cách kiểm tra khuyến mãi K+ giúp khách hàng theo dõi và nắm bắt thông tin về thời hạn và các khuyến mãi của K+ kịp thời. 

3. Phải làm gì khi thuê bao hết hạn? Quy trình gia hạn thuê bao K+ đơn giản

Khi đã xác định được thời hạn thuê bao sắp hết hoặc đã hết, việc gia hạn cần được thực hiện nhanh chóng để tránh gián đoạn trải nghiệm sử dụng truyền hình K+.

3.1. Khi nào bạn cần phải gia hạn K+ ngay để đảm bảo trải nghiệm?

Bạn nên gia hạn K+ ngay trong các trường hợp sau để đảm bảo việc xem truyền hình luôn liền mạch:

• Màn hình hiển thị thông báo “Thuê bao đã hết hạn” hoặc “Kênh bị khóa” khi chuyển sang các kênh K+, cho thấy dịch vụ đã ngừng hoạt động và cần gia hạn để tiếp tục sử dụng.
• Thời hạn sử dụng còn dưới 7 ngày, khi kiểm tra và nhận thấy gói cước sắp hết hạn, bạn nên chủ động gia hạn sớm. Việc gia hạn trước ngày hết hạn không chỉ giúp tránh gián đoạn mà còn tăng cơ hội nhận các ưu đãi hoặc khuyến mãi hấp dẫn từ K+.

3.2. Hướng dẫn gia hạn online nhanh chóng

Gia hạn trực tuyến là phương pháp tiện lợi nhất, có thể thực hiện mọi lúc, mọi nơi theo các bước sau:

Bước 1: Chuẩn bị những thông tin cần thiết để gia hạn.

• Mã số thẻ K+ / Mã đầu thu K+ TV Box.
• Số điện thoại.
• Phương thức thanh toán: thẻ ngân hàng nội địa, thẻ quốc tế (Visa/Master/JCB/AMEX), Mobile Banking liên kết VNPAY, Moca/Shopee Pay, MoMo…

Bước 2: Truy cập website K+.

Bước 3: Chọn loại thuê bao.

• Chọn gia hạn cho thuê bao DTH/K+ TV Box hoặc Thuê bao ứng dụng K+ tương ứng.
• Nhập thông tin cần thiết.

Bước 4: Chọn gói cước và thời hạn.

• Lựa chọn gói cước phù hợp.
• Chọn hình thức thanh toán (Nếu có mã coupon khuyến mãi, hãy nhập khi thanh toán để được hưởng ưu đãi.)

Thực hiện 4 bước để gia hạn trực tuyến nhanh chóng, kiểm tra thuê bao K+ khi cần thiết một cách tiện lợi.

4. Cách kiểm tra thuê bao K+ trên nền tảng FPT Play

Việc tự kiểm tra và gia hạn thuê bao K+ là cần thiết và một giải pháp xem truyền hình mang lại sự ổn định và tiện ích vượt trội hơn rất nhiều, đó là nền tảng Truyền hình FPT Play.

4.1. Đặc quyền khách hàng FPT: Cách kiểm tra thuê bao K+ chỉ 1 chạm trên App FPT Play

Nếu bạn đang sử dụng mạng FPT và Truyền hình, cách kiểm tra thuê bao K+ của bạn trở nên cực kỳ đơn giản chỉ với 1 chạm. Gói K+ được tích hợp trực tiếp trên giao diện FPT Play. Bạn chỉ cần vào mục “Tài khoản” hoặc “Gói đã đăng ký” để xem thời hạn K+ đã mua.

App FPT Play giúp khách hàng kiểm tra thuê bao nhanh chóng chỉ với một thao tác, nắm bắt thông tin một cách nhanh chóng với giao diện thân thiện.

4.2. K+ không còn là lựa chọn để xem Ngoại Hạng Anh trên FPT từ 1/1/2026 

Từ tháng 1/2026, FPT Play đã chính thức trở thành đơn vị phát sóng toàn bộ giải Ngoại Hạng Anh tại Việt Nam. Điều này tạo ra một thay đổi lớn trong năm và tương lai đối với sự lựa chọn kênh truyền hình xem giải trí của bạn.

Nếu bạn tiếp tục duy trì K+ sau thời điểm đó, bạn sẽ không thể xem trọn vẹn 380 trận đấu của giải đấu hấp dẫn nhất hành tinh này trên nền tảng đó và FPT Play là nơi duy nhất để bạn thưởng thức Ngoại Hạng Anh đầy đủ và ổn định. Giải pháp thay thế hoàn hảo nhất lúc này là chuyển sang các gói cước của FPT Play.

Combo truyền hình và Internet FPT được khách hàng ưa chuộng và tin tưởng sử dụng với ưu điểm là tốc độ cao và ổn định.

4.3. FPT Play - Nền tảng phát sóng Ngoại Hạng Anh

FPT Play mang đến trải nghiệm xem Ngoại Hạng Anh linh hoạt trên nhiều thiết bị như Smart TV, FPT Play Box, máy tính để bàn, laptop, điện thoại thông minh và máy tính bảng chỉ với một tài khoản. Người dùng có thể đăng nhập trên nhiều thiết bị và xem đồng thời từ 2 thiết bị trở lên tùy theo gói dịch vụ, đáp ứng tốt nhu cầu của gia đình có nhiều người hâm mộ bóng đá.

Bên cạnh đó, FPT Play sở hữu hạ tầng CDN chuyên biệt cho nội dung thể thao, được tối ưu riêng cho các giải đấu lớn như Ngoại Hạng Anh. Qua đó giúp giảm độ trễ, hạn chế giật lag ngay cả trong khung giờ cao điểm khi có hàng triệu người truy cập cùng lúc. Khi kết hợp với Internet FPT tốc độ cao và đường truyền ổn định, người xem có thể tận hưởng các trận cầu đỉnh cao mượt mà, sắc nét, kể cả khi trong gia đình đang đồng thời chơi game, học trực tuyến hay livestream.

Nếu mục tiêu của bạn là tiếp tục theo dõi Ngoại Hạng Anh sau ngày 1/1/2026 trên hạ tầng FPT, lựa chọn hợp lý không còn là gói K+ mà là combo Internet FPT + FPT Play + gói Ngoại Hạng Anh. FPT Play giúp bạn xem mọi trận đấu trên nhiều thiết bị với chất lượng ổn định và kho nội dung giải trí phong phú cho cả gia đình.​​

4.4. Cơ hội cuối năm: Khám phá gói xem Ngoại Hạng Anh chỉ từ 59k/tháng

Đừng chờ đến phút cuối mới chuyển đổi! FPT Telecom đang hỗ trợ khách hàng chuyển sang trải nghiệm ổn định và độc quyền với ưu đãi lớn cuối năm.

FPT Telecom đang triển khai chương trình ưu đãi “Xem Ngoại Hạng Anh chỉ từ 59.000đ/tháng” áp dụng cho khách hàng đăng ký mới hoặc nâng cấp combo Internet + FPT Play có kèm gói EPL. Mức phí cụ thể và cấu hình gói có thể thay đổi tùy khu vực và từng thời điểm, tuy nhiên chương trình vẫn đảm bảo mang đến cơ hội theo dõi Ngoại Hạng Anh với chi phí tiết kiệm cho mọi khách hàng.

>>Xem thêm: Bảng giá Combo Thể thao FPT tháng 12: Xem Ngoại Hạng Anh chỉ từ 59K

Không chỉ ưu đãi về giá, người tham gia chương trình còn được tặng thêm 1 tháng xem Ngoại Hạng Anh cùng cơ hội trúng thưởng chuyến đi sang Anh xem trực tiếp giải đấu, với tổng giá trị quà tặng lên đến hàng trăm triệu đồng theo thể lệ công bố. Để không bỏ lỡ các ưu đãi mới, khách hàng nên thường xuyên theo dõi FPT Connect và các kênh thông tin chính thức của FPT Telecom.

Đăng ký truyền hình FPT Play để trải nghiệm xem Ngoại Hạng Anh với tốc độ cao và ổn định, giúp bạn có trải nghiệm xem giải trí mượt mà.

Đã đến lúc chuyển sang nền tảng độc quyền Ngoại Hạng Anh và ổn định nhất! Đăng ký xem Ngoại hạng Anh ngay để tận hưởng mọi trận cầu kinh điển!

Việc nắm vững cách kiểm tra thuê bao K+ là bước đầu tiên để đảm bảo bạn không lỡ mất bất cứ chương trình nào. Tuy nhiên, với những thay đổi lớn về bản quyền Ngoại Hạng Anh sắp diễn ra (độc quyền trên FPT Play từ mùa giải 2025/2026), đã đến lúc người hâm mộ bóng đá nên cân nhắc chuyển sang nền tảng xem ổn định và độc quyền hơn tại FPT Play.