Hướng dẫn cách quản lý Wi-Fi FPT từ xa đơn giản, thuận tiện

Nếu bạn muốn kiểm tra xem có ai đang truy cập vào Wi-Fi nhà mình không hay cần thay đổi mật khẩu ngay lập tức dù đang ở ngoài. Với ứng dụng tiện lợi từ nhà mạng FPT, việc quản lý Wi-Fi FPT từ xa không còn là vấn đề. Bài viết này sẽ hướng dẫn bạn chi tiết cách quản lý Wi-Fi FPT và Wi-Fi dễ dàng, nhanh chóng qua ứng dụng Hi FPT.

1. Quản lý Wi-Fi để làm gì?

Việc quản lý Wi-Fi giúp bạn kiểm soát và tối ưu hóa toàn trải nghiệm sử dụng mạng Internet tại nhà, cụ thể như sau:

• Tăng cường bảo mật: Thường xuyên đổi mật khẩu giúp ngăn chặn người lạ truy cập trái phép, bảo vệ thông tin cá nhân và giảm nguy cơ bị ‘dùng ké’ làm chậm mạng.
• Tối ưu tốc độ mạng: Khi biết chính xác số lượng thiết bị đang kết nối, bạn có thể ngắt kết nối các thiết bị không cần thiết hoặc lạ, từ đó đảm bảo băng thông và tốc độ mạng luôn ổn định, không bị lag khi xem phim 4K hay chơi game.
• Kiểm soát thời gian sử dụng: Đối với gia đình có trẻ nhỏ, việc quản lý giúp phụ huynh kiểm soát thời gian con em sử dụng Internet. Bạn có thể ngắt kết nối tạm thời hoặc giới hạn truy cập cho một số thiết bị vào giờ học, giờ ngủ, giúp con tập trung hơn vào các hoạt động khác.
• Chủ động xử lý sự cố: Thay vì chờ đợi kỹ thuật viên, bạn có thể tự mình kiểm tra tình trạng kết nối, lịch sử hoạt động để nhanh chóng nhận ra các vấn đề cơ bản (như modem bị treo, cần khởi động lại). Việc này giúp bạn báo hỏng chính xác hơn và xử lý kịp thời, tránh tình trạng mất mạng kéo dài.
• Quản lý từ xa: Nhờ các ứng dụng quản lý, bạn vẫn có thể thay đổi mật khẩu, khởi động lại modem hoặc chặn thiết bị lạ ngay cả khi đang đi làm, đi du lịch hoặc công tác xa. 

Quản lý Wi-Fi giúp bạn tăng cường bảo mật, tối ưu tốc độ và dễ dàng kiểm soát mạng gia đình mọi lúc mọi nơi.

2. FPT Telecom quản lý Wi-Fi qua đâu?

FPT Telecom đã phát triển ứng dụng Hi FPT như một cổng thông tin và công cụ hỗ trợ đa năng dành cho khách hàng. Thông qua Hi FPT, khách hàng có thể tra cứu thông tin hợp đồng, thanh toán cước, báo hỏng/đặt lịch sửa chữa dịch vụ mạng FPT online, theo dõi tiến trình xử lý sự cố. Và đặc biệt khách hàng cũng có thể sử dụng ứng dụng này để quản lý Wi-Fi từ xa một cách tiện lợi. Ứng dụng này giúp bạn kiểm soát hoàn toàn hệ thống mạng nhà mình mọi lúc, mọi nơi chỉ với vài thao tác đơn giản trên điện thoại thông minh.

>> Xem thêm: Ứng dụng Hi FPT là gì? Cách cài đặt và sử dụng Hi FPT

3. Hướng dẫn cách quản lý Wi-Fi FPT chi tiết bằng Hi FPT

Để bắt đầu quản lý Wi-Fi FPT từ xa, bạn cần tải và đăng nhập vào ứng dụng Hi FPT bằng số điện thoại đã đăng ký dịch vụ. Sau đó, bạn thực hiện các tác vụ sau theo nhu cầu của mình:

3.1. Đổi tên, mật khẩu Wi-Fi

Việc thay đổi tên (SSID) và mật khẩu Wi-Fi định kỳ là cách tốt nhất để bảo vệ mạng gia đình khỏi sự xâm nhập trái phép. Bạn chỉ cần thực hiện 4 thao tác cơ bản như sau:

• Bước 1: Mở ứng dụng Hi FPT > Quản lý Modem > Chọn hợp đồng Internet cần thực hiện.
• Bước 2: Chọn “Mạng Wi-Fi và Điểm truy cập”.
• Bước 3: Chọn biểu tượng “Cài đặt” hoặc mục “Đổi Tên/Mật khẩu Wi-Fi”.
• Bước 4: Nhập Tên Wi-Fi (SSID) và Mật khẩu mới theo ý muốn > “Cập nhật”.

Lưu ý: Trường hợp người đổi tên/mật khẩu không phải chính chủ sẽ cần nhập mã OTP để xác thực, mã OTP sẽ gửi về số điện thoại của chính chủ.

Bạn nên thay đổi tên/mật khẩu Wi-Fi định kỳ để tránh những xâm nhập trái phép và giúp mạng luôn có tốc độ tối ưu nhất.

3.2. Cách quản lý Wi-Fi FPT từ xa - Đặt lịch khởi động lại Modem

Khởi động lại modem Wi-Fi FPT định kỳ có thể giúp thiết bị hoạt động ổn định hơn, giải phóng bộ nhớ tạm và khắc phục các lỗi kết nối nhỏ. Bạn có thể lên lịch để modem tự động khởi động lại mà không cần phải về nhà chỉ với 4 bước:

• Bước 1: Mở Hi FPT, chọn “Quản lý Modem” và chọn hợp đồng Internet của bạn.
• Bước 2: Truy cập “Cài đặt thiết bị Modem”.
• Bước 3: Chọn thiết bị Modem cần thao tác trong danh sách.
• Bước 4: Lựa chọn tính năng bạn muốn sử dụng: Khởi động lại, Cài đặt lịch khởi động hoặc Cài đặt lịch mở Wi-Fi.

Lên lịch khởi động lại Modem qua ứng dụng Hi FPT giúp tối ưu tốc độ mạng luôn ổn định, tăng trải nghiệm sử dụng Wi-Fi cho nhà bạn.

3.3. Xem lưu lượng Internet đã sử dụng

Tính năng này giúp bạn theo dõi chính xác mức tiêu thụ dữ liệu Internet trong một khoảng thời gian nhất định, hỗ trợ việc kiểm soát và quản lý chi phí.

• Bước 1: Đăng nhập Hi FPT, sau đó chọn “Quản lý Modem” và hợp đồng Internet tương ứng.
• Bước 2: Bên trong giao diện quản lý, chọn tính năng “Lưu lượng”.
• Bước 3: Ứng dụng sẽ hiển thị chi tiết số liệu Internet đã sử dụng (download/upload) trong thời gian gần nhất.

Kiểm tra lưu lượng Internet đã sử dụng qua Hi FPT giúp bạn kiểm soát mạng Wi-Fi tốt hơn và tối ưu được chi phí.

3.4. Cách quản lý Wi-Fi FPT từ xa với tình trạng kết nối trong hệ thống Wi-Fi

Bạn có thể nhanh chóng kiểm tra xem Modem/Router Wi-Fi nhà mình có đang hoạt động ổn định, các đèn tín hiệu có bình thường hay không chỉ với vài thao tác đơn giản qua ứng dụng Hi FPT:

Bước 1: Mở ứng dụng Hi FPT và truy cập vào mục quản lý “Modem”.

Bước 2: Chọn tên mạng Wi-Fi muốn kiểm tra tốc độ trong danh sách thiết bị.

Bước 3: Nhấn nút “Kiểm Tra” bên cạnh tên Wi-Fi. Ứng dụng sẽ tự động đo và hiển thị tốc độ Internet hiện tại của modem.

Kiểm tra trạng thái kết nối Wi-Fi trên ứng dụng Hi FPT chỉ với 3 bước cơ bản, giúp bạn phát hiện và xử lý sự cố kịp thời.

3.5. Đổi tên hợp đồng

Việc đổi tên hợp đồng (tên hiển thị trong ứng dụng) giúp bạn dễ dàng nhận biết và quản lý nếu sở hữu nhiều đường truyền FPT chỉ cần 4 bước đơn giản sau: 

• Bước 1: Vào mục “Tài khoản” hoặc “Thông tin hợp đồng”. Sau đó nhấn vào biểu tượng “⋮”.
• Bước 3: Chọn “Đổi tên hợp đồng” và nhập tên mới bạn muốn 
• Bước 4: Cuối cùng bạn chỉ cần lưu lại thay đổi là xong. 

Đổi tên hợp đồng FPT giúp bạn dễ quản lý nhiều đường truyền một cách tiện lợi hơn.

3.6. Xem thiết bị đang truy cập Wi-Fi

Đây là tính năng quan trọng để bạn thực hiện cách quản lý modem Wi-Fi FPT hiệu quả, đặc biệt là phát hiện và ngắt kết nối các thiết bị lạ. Chỉ với 4 bước cơ bản sau:

• Bước 1: Vào Hi FPT, chọn mục “Quản lý Modem” và bấm vào hợp đồng Wi-Fi cần thực hiện.
• Bước 2: Ở trên cùng, bấm chọn Modem hiện số thiết bị đang kết nối. Lúc này, ứng dụng sẽ hiển thị danh sách tất cả các thiết bị (bao gồm tên, địa chỉ IP) đang kết nối.
• Bước 4: Nếu phát hiện thiết bị lạ, bạn có thể chạm vào thiết bị đó và chọn “Ngắt kết nối” hoặc “Chặn”.

Quản lý Wi-Fi qua ứng dụng Hi FPT cho phép bạn nhanh chóng nhận diện và chặn các truy cập lạ, đảm bảo băng thông mạng luôn ổn định và không bị giật lag.

3.7. Cách quản lý Wi-Fi FPT qua thông tin gói cước và băng thông

Kiểm tra thông tin gói cước giúp bạn biết tốc độ mạng hiện tại để đánh giá xem có cần nâng cấp lên gói cước cao hơn hay không chỉ với 4 bước sau trong Hi FPT:

Bước 1: Truy cập Hi FPT đã cài đặt trên điện thoại.

Bước 2: Tại màn hình chính, bạn chọn “Quản lý Internet”.

Bước 3: Vào mục “Mô hình kết nối”.

Bước 4: Ứng dụng sẽ hiển thị tổng quan các thông số băng thông (tốc độ Upload và Download) của gói cước hiện tại.

Thông qua 4 bước trong cách quản lý modem Wi-Fi FPT, bạn có thể kiểm tra thông tin gói cước và tốc độ mạng hiện tại, từ đó đưa ra quyết định nâng cấp phù hợp.

4. Gợi ý một số gói cước Internet FPT nổi bật

Internet FPT nổi bật với đường truyền cáp quang tốc độ cao, ổn định giao động từ 300 Mbps - 1 Gbps và dịch vụ chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp. Các gói cước FPT đa dạng từ cơ bản cho nhu cầu cá nhân đến tốc độ cao dành cho doanh nghiệp hay game thủ với giá cước chỉ từ 180.000đ/tháng, đảm bảo đáp ứng mọi nhu cầu sử dụng của khách hàng.

Bảng giá gói cước Internet FPT dành cho cá nhân, gia đình

Các gói Internet cá nhân, gia đình giá chỉ từ 180.000đ/tháng, đáp ứng nhu cầu học tập, làm việc và giải trí.

Gói combo SKY FPT giá chỉ từ 195.000đ/tháng.

Bảng giá gói cước Internet FPT dành cho game thủ / Streamer

FPT mang đến gói chuyên biệt cho game thủ/streamer, tích hợp công nghệ Ultra Fast giúp giảm ping, tối ưu đường truyền khi chơi game hay livestream với giá cước chỉ từ 230.000đ/tháng.

Bảng giá các gói cước Internet FPT doanh nghiệp

Doanh nghiệp có thể lựa chọn gói tốc độ cao, đường truyền ổn định, kèm thiết bị chuyên dụng và ưu đãi thanh toán linh hoạt, đảm bảo hoạt động kinh doanh liên tục chỉ từ 545.000đ/ tháng tùy gói.

>>> Liên hệ ngay hotline 1900 633 933 để đăng ký lắp mạng FPT và trải nghiệm dịch vụ chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp tại FPT Connect nhé!

5. Một số câu hỏi thường gặp

Cùng giải đáp một số thắc mắc khi thực hiện cách quản lý Wi-Fi FPT trên ứng dụng Hi FPT bạn nhé! 

5.1. Ứng dụng Hi FPT có thể thông báo mạng yếu, mất kết nối không?

Ứng dụng Hi FPT được thiết kế để theo dõi tình trạng đường truyền của khách hàng. Khi phát hiện mạng yếu hoặc mất kết nối, hệ thống của FPT sẽ gửi thông báo đến ứng dụng Hi FPT của bạn. Tính năng này giúp khách hàng chủ động nắm bắt sự cố và tiến hành báo hỏng, đặt lịch sửa chữa ngay trên ứng dụng.

5.2. Phải làm sao khi Wi-Fi bị giới hạn số lượng thiết bị kết nối?

Sự cố Wi-Fi bị giới hạn số lượng thiết bị kết nối thường xảy ra khi modem của bạn đã đạt đến giới hạn cấu hình (thường là 8-10 thiết bị cùng lúc với các modem cũ). Để khắc phục, bạn có thể:

• Ngắt kết nối thiết bị không cần thiết: Kiểm tra và chặn các thiết bị lạ hoặc không dùng đến.
• Khởi động lại Modem: Thao tác này giúp làm mới bộ nhớ tạm và có thể khắc phục tạm thời.
• Yêu cầu nâng cấp/thay thế Modem: Liên hệ với FPT qua ứng dụng Hi FPT hoặc hotline 1900 633 933 để được tư vấn nâng cấp lên các dòng modem hiện đại hơn, hỗ trợ số lượng kết nối lớn hơn và băng thông tốt hơn.

5.3. Tôi có thể nâng cấp lên gói cước mới bằng Hi FPT không?

Có. Bạn có thể tra cứu thông tin gói cước và thực hiện yêu cầu nâng cấp gói cước Internet trực tiếp qua ứng dụng Hi FPT mà không cần đến quầy giao dịch. Tính năng này nằm trong mục “Dịch vụ” hoặc “Internet” trên ứng dụng.

Qua bài viết trên, hy vọng bạn đã nắm rõ cách quản lý Wi-Fi FPT chi tiết qua Hi FPT để có thể đổi mật khẩu, kiểm soát các thiết bị đang truy cập, cho đến việc đặt lịch khởi động lại modem. Hãy tận dụng tối đa các tính năng này để đảm bảo hệ thống mạng FPT của gia đình luôn ổn định và an toàn nhất. Nếu có bất kỳ thắc mắc nào, vui lòng liên hệ tổng đài hỗ trợ 1900 633 933 để được giải đáp kịp thời!